Мы с рождения пользуемся ментальными моделями. Ментальная модель - это образ или представление о том, как устроена часть мира. Это заготовленный заранее способ быстрого анализа ситуаций, поиска и принятия решений и моделирования реальности в своей голове. Таким образом, чем больше ментальных моделей Вы имеете в своём арсенале, тем Вы эффективнее. К примеру, рассмотрим простую модель – умножение - это быстрее, чем складывать одно и то же число много раз. Как и любой другой инструмент, ментальная модель не всегда верна и эффективна.
Однако наличие множества множества моделей открывает ряд путей к наилучшему решению.
Далее следует несколько моделей, которые очень полезно понять и использовать для ускорения своей карьеры.
Исходные посылки.
Илон Маск перевернул с ног на голову сразу несколько отраслей, включая освоение космоса и автопром.
Его любимая ментальная модель - это рассуждение от основ. Подход пришёл из физики, где Вы разбираете проблему начиная с фундаментальных базовых уровней, где есть достоверные известные. Это лучший способ научиться думать самостоятельно, разделяя большую проблему на меньшие части. И так находить новые ответы. Для Маска постройка ракеты была неподъёмным предприятием, поэтому он начал с базовой цены на алюминий, медь и тд. И придумал, как снизить основную стоимость.
Круг компетенции.
Эта ментальная модель может лечь в основу стратегии достижения успеха и богатства. Инвестиционные миллиардеры Уоррен Баффет и Чарли Мангер разработали эту концепцию и девиз: «Знайте свой круг компетенции и придерживайтесь его. Размер этого круга не очень важен; однако знание его границ жизненно важно ». Используя это, вы можете сосредоточить свои усилия на задаче с наивысшей отдачей, и знать, где Вам нужна помощь. После этого всегда продолжайте учиться расширять свой круг.
Техника Фейнмана
Билл Гейтс назвал Ричарда Фейнмана “лучшим учителем, которого у меня никогда не было”. Физик и учитель, лауреат Нобелевской премии, – Фейнман известен своей методикой обучения.
В ней 4 ступени:
- Изучите выбранную вами тему.
- Попробуйте объяснить это 10-летнему ребенку вживую или в воображении.
- Если у Вас не получается, вернитесь назад и лучше поймите тему.
- Повторяйте и упрощайте.
Таким образом, истинное мастерство - это только тогда, когда вы можете объяснить самый сложный предмет простыми словами.
Снижение сожаления
Джефф Безос, в настоящее время самый богатый человек в мире, использовал систему минимизации сожалений, чтобы бросить отличную работу, участвовать в интернет-буме и основать Amazon. Вы боретесь с трудным решением, например, сменить карьеру? Спросите себя, пожалеете ли вы о своём решении, когда вам будет 80лет? А всего пять лет спустя? Выбирайте вариант, вызывающий наименьшее сожаление.
Рефрейминг (смена перспективы)
Когда вы застреваете в поиске ответа на вопрос, лучшая решение - это переосмыслить ситуацию, рассмотреть её под другим углом. По мере того, как вы пробуете новые взгляды, вопрос будет меняться, и вы получите несколько ответов.
- Один из способов - переключаться между прошлым и будущим - если бы это было правдой, что бы я делал сейчас?
- Точно так же и во взглядах разных людей: ответственность против актива или жертва против выбора. * Спросите: что я получил от пандемии?
- Или какой маленький шаг я могу сделать, чтобы избежать этой ситуации?
- Что бы я сделал, если бы хотел потерять клиентов / меня уволили? Я сейчас что-то так делаю?
Предвзятость доступности (Искажение доступностью контекста, availability bias )
Даниэль Канеман(лауреат Нобелевской премии, психолог) говорит, что мы склонны сокращать контекст при принятии решений, полагаясь на самую свежую информацию, которую помним. Тч, о вас могут серьезно судить по недавней ошибке или успеху на работе.Ваши клиенты будут помнить недавнюю рекламу.Вы – предвзято относиться к последним новостям. И так далее. Решение – делать заметки, анализировать прошлые данные и в расширенном контексте задаваться вопросом, как добиться лучших результатов.
Искажение Участник-Наблюдатель
Когда Вы смотрите на людей, какбы в роли наблюдателя, Вы полагаете, что все действия исходят от их личности, что приводит к фундаментальной ошибке атрибуции. Однако как участник Вы можете считать, что ваши собственные действия напротив – последствие ситуации, а не результат ваших личных качеств. Это приводит к слепым зонам в оценке карьеры и личных отношений. Используйте MRI( most respectful interpretation) - наиболее уважительную интерпретацию - чтобы судить о любом действии и, таким образом, улучшить ваши возможности и отношения.
“Серые Мысли”
Стивен Сэмпл в своей книге The Contrarian Guide to Leadership просит сдержать мгновенные суждения и поспешные решения. Не смотрите на мир в черно-белом цвете и смотрите на серый между ними. Следует в разумных пределах отложить свое решение , чтобы выиграть время, чтобы подумать, собрать информацию и выйти за рамки непосредственных мыслей о “глупо, плохо, обман, враги” и т. д. Это улучши как отношение к вам как лидеру , так и качество решений.
Умножение на ноль
Лучший способ избежать полного провала – помнить, что любое большое число полностью обнуляется при умножении на ноль. Прабкиран Сингх, основатель Bewakoof, считает, что внезапные смерти и поломки стрессовых профессионалов и предпринимателей - это случай с нулевым исходом, поэтому он тратит час на ежедневную физкультуру и говорит «нет» вредным привычкам и зависимостям.
Схожей точки зрения придерживается и Нассим Талеб в своей книге "Антихрупкость".
Какие задачи или варианты выбора в вашем проекте, карьере или личной жизни несут в себе риск полного обнуления?